Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2024. január 15.

A twinkle-drill Tanácsadó Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a weboldal látogatói és ügyfelei személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.

1. Az adatkezelő adatai

Név: twinkle-drill Tanácsadó Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]

2. A kezelt adatok köre

Weboldalunk használata során az alábbi adatokat gyűjthetjük:

• Kapcsolattartási adatok (név, e-mail cím, cégnév)
• Technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer)
• Weboldal-használati adatok (meglátogatott oldalak, kattintások)
• Üzleti kapcsolattartáshoz szükséges információk

3. Az adatkezelés célja

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

• Kapcsolatfelvételi megkeresések megválaszolása
• Szolgáltatásaink nyújtása és ügyfélkapcsolat fenntartása
• Weboldal működésének biztosítása és fejlesztése
• Statisztikai elemzések készítése (anonim módon)
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

4. Az adatkezelés jogalapja

Adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük:

• Az Ön hozzájárulása (pl. kapcsolatfelvétel esetén)
• Szerződés teljesítése (ügyfélkapcsolat esetén)
• Jogos érdek (weboldal működtetése, statisztika)
• Jogi kötelezettség teljesítése (számlázás, adóügyek)

5. Adatok tárolása és biztonsága

Személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk, amelyek fizikai és technikai védelemmel rendelkeznek. Alkalmazott biztonsági intézkedéseink közé tartozik:

• Titkosított adatátvitel (SSL/TLS)
• Hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés
• Rendszeres biztonsági mentések
• Tűzfal és vírusvédelem

6. Adatmegőrzési időtartam

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

• Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés lezárásáig vagy a hozzájárulás visszavonásáig
• Szerződéses adatok: a szerződés megszűnését követő 5 év
• Számlázási adatok: a jogszabályban előírt 8 év
• Webanalitikai adatok: maximum 26 hónap

7. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk bérbe. Adattovábbítás kizárólag az alábbi esetekben történik:

• Jogszabályi kötelezettség alapján hatóságok felé
• Szolgáltatásaink teljesítéséhez szükséges adatfeldolgozók felé (pl. könyvelő)
• Az Ön kifejezett hozzájárulásával

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai javítását
• Törlés joga: Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
• Korlátozás joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai átadását géppel olvasható formátumban
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen

9. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk. A változásokról a weboldalunkon tájékoztatjuk látogatóinkat. Az adatvédelmi irányelvek használatával Ön elfogadja a mindenkori hatályos szabályzatot.

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban a következő elérhetőségen fordulhat hozzánk:

E-mail: [email protected]